Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 10.09.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений 2025–2026 годов) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Карамбола ИИ» (далее — «Сервис»).
1. Оператор
1.1. Оператор персональных данных: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Коробков А.С., ИНН 236105213097, e-mail: carambola.team@mail.ru, сайт carambola.team (далее — «Оператор»). [Полное Ф. И. О. и почтовый адрес оператора — заполнить.]
1.2. Оператор обязан уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных и состоять в реестре операторов. [Статус регистрации в реестре операторов Роскомнадзора — актуализировать.]
1.3. Политика размещена в открытом доступе и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает о Пользователе.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
Адрес электронной почты; фамилия, имя, отчество (при указании); никнейм; номер телефона (при указании); город (при указании); идентификаторы аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах (при привязке); Telegram ID (при синхронизации); история операций и баланс; тексты запросов к ИИ и сгенерированный контент; технические данные (IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве, файлы cookie). Специальные категории и биометрические данные не обрабатываются.
3. Цели обработки
3.1. Регистрация, идентификация и аутентификация Пользователя.
3.2. Предоставление функций Сервиса (генерация текста, изображений, видео, обработка звука, мультизагрузка изображений, синхронизация с Telegram).
3.3. Приём и учёт платежей, ведение баланса, возвраты.
3.4. Техническая поддержка и ответы на обращения.
3.5. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
3.6. Направление рекламных и информационных сообщений — только при отдельном согласии.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6); исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6). Согласие оформляется отдельным документом (см. Согласие на обработку персональных данных).
5. Объём, сроки хранения и порядок уничтожения
5.1. Обрабатывается минимально необходимый для целей объём данных.
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия Пользователем.
5.3. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или ином законном основании персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иной срок не установлен законодательством. Уничтожение производится способом, исключающим восстановление; при обработке без средств автоматизации — уничтожением материального носителя.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
6.1. Оператор передаёт данные платёжному провайдеру (ЮKassa) и провайдерам ИИ-моделей исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги, а также государственным органам по основаниям, предусмотренным законодательством.
6.2. Часть провайдеров ИИ являются иностранными лицами; передача им содержимого запросов является трансграничной передачей персональных данных и осуществляется с соблюдением ст. 12 152-ФЗ. До начала такой передачи Оператор направляет уведомление в Роскомнадзор. [Перечень получателей и стран передачи — заполнить/актуализировать.]
6.3. Базы данных граждан Российской Федерации размещаются на территории Российской Федерации (локализация, ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Обращение направляется на carambola.team@mail.ru или через раздел «Поддержка». Оператор отвечает на обращение в срок не более 10 рабочих дней.
8. Отзыв согласия
Согласие отзывается письменным обращением на адрес Оператора. После отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок по п. 5.3, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на основаниях, предусмотренных 152-ФЗ.
9. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. В случае утечки Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов.
10. Файлы cookie
Сервис использует cookie, которые могут являться персональными данными. Подробнее — в Политике использования cookie.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сервисе.